นโยบายความเป็นส่วนตัว
72win — การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

72win ("เรา" หรือ "บริษัท") มุ่งมั่นในการคุ้มครองสิทธิความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการของ 72win ผ่านเว็บไซต์ 72win.bio หรือแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ 72win ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว หรือผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่เรียกดูข้อมูลบนเว็บไซต์ โดยครอบคลุมบริการทั้งหมดของ 72win ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล โป๊กเกอร์ คาสิโนสด และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต

72win ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล การที่ท่านยังคงใช้บริการของ 72win ต่อไป ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

72win เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลที่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นอุปกรณ์
• ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจาก IP Address (ไม่ใช่ GPS)
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ดูรายละเอียดในหัวข้อที่ 5

72win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับตาม PDPA ในทุกกรณี ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการและบริหารบัญชี: ลงทะเบียน ยืนยันตัวตน จัดการบัญชีผู้ใช้ และให้บริการเดิมพันออนไลน์ครบวงจร
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบ และยืนยันธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ดำเนินการ KYC/AML ตามที่กฎหมายกำหนด และรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อจำเป็น
• การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน เพื่อพัฒนาฟีเจอร์ ปรับแต่งเนื้อหา และนำเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับท่าน
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือผ่าน Live Chat, LINE Official และ Telegram
• ความปลอดภัยของระบบ: ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดปกติ

72win ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, ธนาคารพาณิชย์ไทย และผู้ให้บริการวอลเล็ตดิจิทัล เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน โดยข้อมูลที่ส่งจะจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ 72win ใช้งาน อาจได้รับข้อมูล User ID ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเกมและป้องกันการโกง
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งศาล หรือคำร้องขอตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ 72win จะเปิดเผยข้อมูล ตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐาน ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และบริการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทุกรายผ่านการ คัดกรองและมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล (DPA) กับ 72win

72win ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการที่ราบรื่นและปลอดภัย รวมถึงวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และการป้องกัน CSRF ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เช่น หน้าที่ถูกเยี่ยมชมมากที่สุด และเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และค่าเริ่มต้นของการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานที่ตรงกับความต้องการ

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม 72win โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุกกี้จำเป็นซึ่งต้องเปิดใช้งานตลอดเวลา

72win ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ 72win ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 รหัสผ่านทุกรายการถูก Hash ด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA ผ่าน TOTP หรือ SMS เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ 72win ดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำทุกไตรมาส
• การเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง: ระบบ SOC (Security Operations Center) ทำงานตลอดเวลาเพื่อตรวจจับและรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน 72win เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่รับผิดชอบตามหลัก Least Privilege

72win เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 72win จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้ตามมาตรฐาน NIST SP 800-88

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 72win พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่:

ในบางกรณี 72win อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือ ผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Infrastructure และ ค่ายเกมระดับนานาชาติ ในกรณีดังกล่าว 72win ดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เข้มงวดดังนี้:

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนดเท่านั้น
• ทำสัญญา Standard Contractual Clauses (SCC) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• ข้อมูลที่โอนถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านด้วย TLS 1.3
• จำกัดขอบเขตข้อมูลที่โอนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นสำหรับบริการนั้นๆ

บริการของ 72win มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและ นโยบายการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบของเรา 72win ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

ผู้ปกครองและบุคคลที่ดูแลเด็กและเยาวชนควรใช้เครื่องมือควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (Parental Controls) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์

72win ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• อีเมลแจ้งเตือนส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ 72win

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปรับปรุงจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 72win ได้ดังนี้:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำร้องขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 72win ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: @72win (พร้อมให้บริการทุกวัน)
• Telegram: ช่องทางติดต่อทางการของ 72win