ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 72win

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "72win" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ 72win ซึ่งดำเนินการภายใต้โดเมน 72win.bio และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและสร้างบัญชีกับ 72win เพื่อใช้บริการบนแพลตฟอร์ม
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการดิจิทัลทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ 72win
• "บริการ" หมายถึง การเดิมพันออนไลน์ การเล่นเกมคาสิโน สล็อต บาคาร่า แทงบอล โป๊กเกอร์ และบริการอื่นๆ ที่ 72win ให้บริการ
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกลงทะเบียนและใช้เข้าถึงบริการของ 72win
• "เงินทุน" หมายถึง ยอดเงินในบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่รองรับ ซึ่งสมาชิกฝากเข้าในบัญชี 72win

การสมัครสมาชิก 72win เป็นบริการฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียมแรกเข้า สมาชิกสามารถลงทะเบียนได้ผ่านช่องทางที่ 72win กำหนดไว้บนแพลตฟอร์ม โดยต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ

ในการสมัครสมาชิก ผู้ใช้ต้องยืนยันและรับรองว่า:

• ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ในขั้นตอนการลงทะเบียนเป็นข้อมูลจริงและเป็นข้อมูลของตนเอง
• ไม่เคยถูกระงับ ยกเลิก หรือแบนบัญชีจาก 72win มาก่อน
• ท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายไทยกำหนด
• การใช้บริการของท่านไม่ขัดต่อกฎหมายใดๆ ในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ท่านไม่ได้เป็นเจ้าของบัญชีอื่นใดบน 72win อีก (อนุญาตเพียง 1 บัญชีต่อบุคคล)

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Accounts) จะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัด จนกว่ากรณีจะได้รับการพิจารณาและคลี่คลายโดยทีมงาน

72win ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดของกฎหมายไทยและมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองผู้เยาว์

72win ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่แสดงวันเกิดชัดเจน หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันหรือให้เอกสารปลอม บัญชีจะถูกระงับและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

ผู้ปกครองและผู้ดูแลเด็กมีหน้าที่รับผิดชอบในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ในความดูแลเข้าถึงบริการของ 72win 72win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ปกครองละเลยหน้าที่นี้

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่านของตนเองอย่างเคร่งครัด 72win แนะนำให้สมาชิกปฏิบัติดังต่อไปนี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชี:

• ตั้งรหัสผ่านที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• ไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่นทราบไม่ว่ากรณีใด รวมถึงเจ้าหน้าที่ 72win ก็ไม่มีสิทธิ์ขอรหัสผ่านของท่าน
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication / 2FA) ทุกครั้งที่ระบบเสนอ
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
• แจ้งทีมงาน 72win ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

72win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น หรือจากการที่บัญชีถูกแฮกอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง อย่างไรก็ตาม หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว สมาชิกควรติดต่อทีมงานทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

72win ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติ 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ไม่มีขั้นต่ำในการฝากเงิน สมาชิกสามารถฝากได้ตั้งแต่ 1 บาทขึ้นไป
• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด
• 72win ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อตรวจสอบความถูกต้องก่อนอนุมัติ
• เวลาดำเนินการฝากเงินโดยทั่วไปไม่เกิน 30 วินาที หลังจากระบบตรวจสอบยืนยันสำเร็จ

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สมาชิกต้องยืนยันตัวตนและผ่านการตรวจสอบ KYC ก่อนดำเนินการถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถขอเปลี่ยนปลายทางได้ระหว่างรอดำเนินการ
• เวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปไม่เกิน 5 นาที สำหรับธุรกรรมปกติ
• 72win ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือผิดปกติ
• โบนัสที่ได้รับต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirements) ก่อนจึงจะสามารถถอนได้

72win มอบโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน คืนยอดเสีย (Cashback) และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirements) ที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นนั้นๆ
• สมาชิกแต่ละรายสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเป็นเงินสดโดยตรง หรือใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• 72win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากเป็นไปได้
• การตรวจพบการใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิด เช่น การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส จะส่งผลให้บัญชีและโบนัสทั้งหมดถูกยกเลิกทันที

สมาชิกตกลงที่จะใช้บริการ 72win เพื่อความบันเทิงส่วนตัวตามวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที:

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือดำเนินธุรกรรม
• การสมคบกับผู้เล่นคนอื่น (Collusion) เพื่อแสวงหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการกระทำใดๆ ที่เป็นการทุจริต
• การใช้บริการ 72win เพื่อฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การขายหรือโอนบัญชีให้ผู้อื่น
• การเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นอันตราย หมิ่นประมาท หรือก่อกวนชุมชน

72win ใช้ระบบตรวจสอบธุรกรรมและพฤติกรรมการเล่นอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบการกระทำที่น่าสงสัย ทีมงานจะดำเนินการสอบสวนและอาจระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ

72win ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกเป็นอันดับสูงสุด เราเชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สร้างความสุข ไม่ใช่สิ่งที่ก่อให้เกิดปัญหาในชีวิตประจำวัน ด้วยเหตุนี้ 72win จึงมีนโยบายและเครื่องมือสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ดังนี้:

• การกำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: สมาชิกสามารถตั้งค่าขีดจำกัดการฝากเงินได้ตามความต้องการ
• การพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off Period): สมาชิกสามารถขอหยุดพักการใช้บัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การยกเว้นตัวเองจากระบบ (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรหรือระงับการเข้าถึงได้เป็นระยะเวลาที่กำหนด
• ประวัติธุรกรรมและสถิติการเล่น: สมาชิกสามารถดูรายงานการใช้จ่ายและเวลาเล่นได้ตลอดเวลา

72win ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อยู่ในรายการยกเว้นตัวเองสมัครบัญชีใหม่ หากพบการกระทำดังกล่าว บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินจะถูกคืนตามขั้นตอนที่กำหนด

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 72win ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และองค์ ประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 72win หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ที่บังคับใช้

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น โดยห้ามกระทำการต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:

• คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างผลงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ 72win
• ใช้เนื้อหาหรือเครื่องหมายการค้าของ 72win เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
• ถอดรหัส (Reverse Engineer) หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต 72win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของ 72win ได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การสูญเสียผลกำไรหรือรายได้จากการเดิมพัน
• การสูญหายของข้อมูลหรือเนื้อหาของสมาชิก
• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบหรือการบำรุงรักษา
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ 72win

72win ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิก:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• มีส่วนร่วมในกิจกรรมฉ้อโกง ทุจริต หรือผิดกฎหมาย
• ใช้บริการในลักษณะที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือสมาชิกคนอื่น
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยไม่มีสาเหตุจากความผิดของสมาชิก 72win จะคืนยอดเงินคงเหลือที่แท้จริง (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) ภายใน 7 วันทำการ สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]

72win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีผลบังคับใช้หลังจากแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ (In-app Notification)
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 72win

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ 72win ดำเนินการอยู่ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 72win คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทอย่างเป็นทางการ ข้อพิพาทจะได้รับการระงับโดยอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย